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Bei Siemens Healthineers haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, das Gesundheitswesen durch Innovation und Exzellenz zu transformieren. Mit unseren Teams für den Außen- und Kundendienst stellen wir sicher, dass Gesundheitsdienstleister eine Versorgung von Patient*innen von höchster Qualität bieten können. Mit einer starken Kundenorientierung bieten wir fachkundigen Support, innovative Lösungen und kontinuierliches Engagement für exzellenten Service.

Kommen Sie zu Siemens Healthineers und werden Sie Teil eines Teams, das die Digitalisierung vorantreibt und Nachhaltigkeit fördert. Gemeinsam können wir das Gesundheitswesen erheblich beeinflussen und das Leben vieler Menschen auf der ganzen Welt verbessern.

Bei Siemens Healthineers stehen unsere Customer Services-Teams an vorderster Front, wenn es darum geht, durch Technologie- und Datensteuerung die Gesundheitsversorgung zu transformieren. Wir verbessern den Support, optimieren die Logistik und treiben die Konnektivität voran, damit Gesundheitsdienstleister Patient*innen eine außergewöhnliche Versorgung bieten können.

Alle Mitglieder in unserem Customer Services-Team tragen dazu bei, dass mehr als 1,1 Millionen medizinische Systeme und Laborgeräte zuverlässig und effizient laufen. Ihre dynamischen und wirkungsvollen Rollen vereinen digitale Innovation mit praktischem Fachwissen, um Gesundheitsdienstleister weltweit zu unterstützen. Indem wir die Leistung der Geräte optimieren und reisebedingte CO₂-Emissionen reduzieren, gestalten wir aktiv die Zukunft des Gesundheitswesens.

Wir setzen auf Ausbildung, vorausschauende Wartung und kluges Dispatching. So sorgen wir für exzellenten Service und bauen langfristige Beziehungen zu unseren Kunden auf. Customer Service bedeutet Teil eines globalen Teams zu sein, das 24/7 Support in 150 Ländern bietet. Wir sind immer erreichbar und immer in Kontakt, egal ob es sich um Remote-Unterstützung durch Smart Remote Services und SmartConnect handelt oder um praktisches technisches Know-how.

Mit innovativen und effizienten Dienstleistungen wollen wir unseren Kund*innen kontinuierlichen Mehrwert bieten. Wir arbeiten abteilungsübergreifend zusammen und nutzen fortschrittliche digitale Tools, um Produkte und Dienstleistungen zu entwickeln, die das gesamte Kundenerlebnis erheblich verbessern.

Unser Customer Services-Team kombiniert digitale Innovation mit praktischer Erfahrung, um einen reibungslosen Betrieb medizinischer Systeme zu gewährleisten. Wir bieten Gesundheitsdienstleistenden die Werkzeuge und die Unterstützung, die sie benötigen, um die bestmögliche Versorgung ihrer Patient*innen zu gewährleisten, indem wir fortschrittliche Technologien und praktisches Fachwissen nutzen.